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    00107现代管理学高频200题

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    论述矩阵制的优缺点。

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    资料收集方法包括( )

    • A、问卷法
    • B、观察法
    • C、文献法
    • D、访问调查法
    • E、情景创设法

    (判断说明)工作环境因素即工作本身之外的环境条件属于激励因素。

    美国的质量管理专家朱兰、弗根鲍姆等提出了( )

    • A、目标管理法
    • B、全面质量
    • C、精益管理
    • D、网络计划方法

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